Ankieta

Jaki ubiór jest wymagany w Twoim biurze?

Strój dowolny - jeansy są na porządku dziennym - 62.5%
Typowy strój biurowy - garsonka i kołnierzyk - 16.7%
Oficjalnie tylko w dniu ważnych spotkań - 20.8%

Kluczowe umiejętności współczesnej Asystentki - warsztaty

Na przestrzeni ostatnich lat zawód sekretarki znacznie ewaluował. Są jednak takie kompetencje, które w tym zawodzie są niezmienne. Dziś sekretarka musi nie tylko pisać „prasówki” i opracowywać pisma. Wraz z rozwojem procesów zarządzania, zmieniły się oczekiwania menadżerów. Sekretarka musi dzisiaj zbierać dane, analizować je, tworzyć jasne i czytelne raporty oraz zestawienia. Do tego dochodzi perfekcyjne posługiwanie się językiem, znakomita obsługa wszystkich urządzeń biurowych i błyskawiczne pisanie. Niezbędna jest również  znakomita organizacja pracy i czasu oraz umiejętność radzenia sobie ze stresem. Zapoznając się z wymaganiami na to stanowisko nasuwa się na myśl jedno pytanie - gdzie zdobyć te wszystkie umiejętności? Otóż odpowiedź jest prosta. Wystarczy wziąć udział w jednym z warsztatów organizowanych przez firmę EMPRIZ Group:

  1. Adresaci warsztatów
  2. Cel warsztatów
  3. Techniki
  4. Program warsztatów
  5. Kontakt z organizatorem

Program Warsztatów

Program warsztatów obejmuje między innymi następujące zagadnienia:

  • Zarządzanie pracą biura
  • Sekretariat „wizytówką oraz sercem” firmy
  • Biznesowe rozmowy telefoniczne - specyfika i znaczenie tej drogi informacji
  • Dokumentacja biurowa - zasady opracowywania, przygotowania i delegowania
  • Biznesowy savoir - vivre
  • Zarządzanie czasem - planowanie i organizacja
  • Organizacja pracy wielozadaniowej
  • Umiejętność zarządzania informacją
  • Umiejętność skutecznej komunikacji interpersonalnej
  • Budowanie relacji z klientem
  • Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
  • Radzenie sobie z „trudnymi sytuacjami”
  • Planowanie oraz organizacja pracy
  • Weryfikacja umiejętności uczestników

 


Zostaw komentarz
Musisz się zalogować, aby wziąć udział w tej dyskusji.

Produkt tygodnia

Napisz artykuł

Podziel się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Najciekawsze prace zostaną nagrodzone spinaczami.

Pytanie otwarte

Jakimi tematami artykułów z obszaru zarządzania biurem jesteś zainteresowany?